NEWS最新情報

【ノバホール】2020年9月施設予約抽選会のお知らせ

日頃よりノバホールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2020年9月より予約申込が可能となる施設・期間について抽選会を実施いたします。
参加される方は下記の概要及び注意事項をご確認頂きますようお願い申し上げます。


◆ 日時：2020年9月1日（火）午前9:00
　※時間厳守
　※8:45頃より参加受付開始

◆ 場所：ノバホール ホワイエ１

◆ 予約可能になる施設・期間

  • 大ホール　2021年 9月
  • 小ホール　2021年 5月


◆ 予約不可能な施設・日時
【大ホール】

  • 2021年 9月 19日（日）全日
  • 2021年 9月 20日（月・祝）全日
  • 2021年 9月 23日（木・祝）全日
  • 2021年 9月 25日（土）全日

【小ホール】

  • 2021年 5月 2日（日）全日
  • 2021年 5月 21日（金）全日
  • 2021年 5月 22日（土）全日
  • 2021年 5月 23日（日）全日

カレンダーはこちらをご覧ください（PDF）

◆ 注意事項

  • この抽選会は予約する順番を決定することを目的とします。
  • 電話やFAX、メール等による受付はできません。
  • １団体につき１回の抽選となります。
  • 別名や偽名で２回以上抽選に参加することはできません。
    • 　※発覚した場合は予約をキャンセルといたします。 　　　　
  • 未成年の方が申込をされる場合には成人の方の同意書が必要となります。（同意書.pdf）
  • 休館日はご予約できません。
    • 　※毎週月曜休館。月曜祝日の場合は翌平日が休館となります。
    　※年末年始の休館日（12/29～1/3）
  • 抽選開催日は電話による仮予約は受付できません。

※新型コロナウィルス感染防止のため、最小人数でご参加願います。
※新型コロナウィルス感染防止のため、マスク着用のご協力をお願いいたします。

◆ お問合せ
ノバホール
TEL:029-852-5881
※9:00～20:00　月曜休・月曜祝日の場合は翌平日休
Email:novahall@tcf.or.jp

主催者・代表者の方にお守りいただくこと

平素よりつくばカピオ・ノバホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、当面の間、主催者・代表者の方に以下のことをお守りいただくことを条件として施設の貸出を行います。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。


１．利用可能人数を遵守する
施設ごとに利用可能な人数が制限されます。また、利用内容に条件がつく施設もありますので、以下をご確認ください。
・つくばカピオ利用人数制限表（PDF）※ 7/14更新（車椅子席の数が間違っていたため訂正しました）
・ノバホール利用人数制限表（PDF）※ 7/9更新

２．利用ガイドラインを遵守する
ガイドラインを熟読の上お守りください。
・つくばカピオ利用ガイドライン（PDF）※ 8/1更新
・ノバホール利用ガイドライン（PDF）※ 8/1更新
・運動利用時のチェックリスト（PDF)


３．利用者名簿に記入する
受付の際にお渡しする名簿に、当日利用した方全員の氏名、住所、電話番号を記入していただきます。この名簿は利用者の新型コロナウイルスへの感染が明らかになった場合、保健所等へ提出することがあります（本目的以外には使用いたしません）。

【ノバホール】2020年8月施設予約抽選会のお知らせ

日頃よりノバホールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2020年8月より予約申込が可能となる施設・期間について抽選会を実施いたします。
参加される方は下記の概要及び注意事項をご確認頂きますようお願い申し上げます。


◆ 日時：2020年8月1日（土）午前9:00
　※時間厳守
　※8:45頃より参加受付開始

◆ 場所：ノバホール ホワイエ１

◆ 予約可能になる施設・期間

  • 大ホール　2021年 8月
  • 小ホール　2021年 4月


◆ 予約不可能な施設・日時
【大ホール】

  • 2021年 8月 4日（水）全日
  • 2021年 8月 5日（木）全日
  • 2021年 8月 6日（金）全日
  • 2021年 8月 7日（土）全日
  • 2021年 8月 8日（日）全日
  • 2021年 8月 27日（金）全日
  • 2021年 8月 28日（土）全日
  • 2021年 8月 29日（日）全日
  • 2021年 8月 31日（火）全日

【小ホール】

  • 2021年 4月 23日（金）全日
  • 2021年 4月 24日（土）全日
  • 2021年 4月 25日（日）全日

カレンダーはコチラをご覧ください（.pdf）

◆ 注意事項

  • この抽選会は予約する順番を決定することを目的とします。
  • 電話やFAX、メール等による受付はできません。
  • １団体につき１回の抽選となります。
  • 別名や偽名で２回以上抽選に参加することはできません。
    • 　※発覚した場合は予約をキャンセルといたします。 　　　　
  • 未成年の方が申込をされる場合には成人の方の同意書が必要となります。（同意書.pdf）
  • 休館日はご予約できません。
    • 　※毎週月曜休館。月曜祝日の場合は翌平日が休館となります。
    　※年末年始の休館日（12/29～1/3）
  • 抽選開催日は電話による仮予約は受付できません。

※新型コロナウィルス感染防止のため、最小人数でご参加願います。
※新型コロナウィルス感染防止のため、マスク着用のご協力をお願いいたします。

◆ お問合せ
ノバホール
TEL:029-852-5881
※9:00～20:00　月曜休・月曜祝日の場合は翌平日休
Email:novahall@tcf.or.jp

【ノバホール】6月予約抽選会（6/2開催）について

日頃よりノバホールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
6月予約抽選会についてお知らせいたします。
本抽選会は、大ホール令和3年6月分 及び 小ホール令和3年2月分が対象となります。
新型コロナウイルスの影響により延期いたしました5月予約抽選会は6月1日（前日）に実施いたします。
お間違い無いようお気を付けください。
※5月予約抽選会について：https://www.tcf.or.jp/news/018126/


◆ 開催日時：2020年6月2日（火）午前9:00
　※時間厳守
　※抽選会参加受付は8:45頃から開始いたします。


◆ 開催場所：ノバホールホワイエ１
　※電話やFAX、メール等でのご予約はできません。


◆ 対象の施設と予約可能になる月

  • 大ホール　　　【2021年 6月】
  • 別館小ホール　【2021年 2月】


◆ 予約出来ない日時

【大ホール】

  • 2021年 6月 4日（金）全日
  • 2021年 6月 27日（日）全日


【小ホール】

  • 2021年 2月 6日（土）全日
  • 2021年 2月 14日（日）9:00～17:00

◆ 注意事項

  • １団体につき１回の抽選となります。
  • 別名や偽名で２回以上抽選に参加することはできません。
    • 　※発覚した場合は予約をキャンセルといたします。
  • 休館日はご予約できません。
    • 　※毎週月曜休館。月曜祝日の場合は翌日が休館となります。
    　※年末年始の休館日（12/29～1/3）
  • 抽選日は電話での仮予約は受付できません。


ノバホール
TEL:029-852-5881
Email:novahall@tcf.or.jp

【ノバホール】5月予約抽選会（6/1開催）について

日頃よりノバホールをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響により延期させて頂いた、5月予約抽選会についてお知らせいたします。
本抽選会は、大ホール令和3年5月分 及び 小ホール令和3年1月分が対象となります。
開催概要については下記をご参照ください。
なお、大ホール令和3年6月分 及び 小ホール令和3年2月分の予約抽選会は翌日となりますのでお間違い無いようお気を付けください。
※6月予約抽選会について：https://www.tcf.or.jp/news/018198/


◆ 開催日時：2020年6月1日（月）午前9:00
　※時間厳守
　※抽選会参加受付は8:45頃から開始いたします。
　※開催日は抽選会のみ行い、12:00に閉館いたします。


◆ 開催場所：ノバホールホワイエ１
　※電話やFAX、メール等でのご予約はできません。


◆ 対象の施設と予約可能になる月

  • 大ホール　　　【2021年 5月】
  • 別館小ホール　【2021年 1月】


◆ 予約出来ない日時

【大ホール】

  • 2021年 5月 21日（金）全日
  • 2021年 5月 22日（土）全日
  • 2021年 5月 23日（日）全日


【小ホール】

  • 2021年 1月 5日（火）全日
  • 2021年 1月 6日（水）全日
  • 2021年 1月 9日（土）18:00～22:00
  • 2021年 1月 10日（日）全日
  • 2021年 1月 11日（月・祝）全日
  • 2021年 1月 15日（金）13:00～22:00
  • 2021年 1月 22日（金）全日
  • 2021年 1月 23日（土）全日
  • 2021年 1月 31日（日）全日

◆ 注意事項

  • １団体につき１回の抽選となります。
  • 別名や偽名で２回以上抽選に参加することはできません。
    • 　※発覚した場合は予約をキャンセルといたします。
  • 休館日はご予約できません。
    • 　※毎週月曜休館。月曜祝日の場合は翌日が休館となります。
    　※年末年始の休館日（12/29～1/3）
  • 抽選日は電話での仮予約は受付できません。


ノバホール
TEL:029-852-5881
Email:novahall@tcf.or.jp

【ノバホール】NAOTO＆清塚信也 振替公演に関するお知らせ

＜NAOTO＆清塚信也 アコースティック・デュオ コンサート振替公演に関するお知らせ＞

新型コロナウイルス感染拡大の状況を受け、中止となりました茨城：つくば公演に関しまして、振替公演を下記の日程で予定しております。
お手元のチケットにてそのままご入場頂けますので、公演日まで大切に保管をお願い致します。
振替公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを行います。
詳しくは下記をご参照ください。

〈振替公演の日程〉
2020年5月28日（木）茨城：ノバホール
⇒2021年2月18日（木）開場18:00／開演18:30


〈チケット払戻しについて〉
払戻し期間：2020年5月28日（木）～6月30日（火）
※ご購入先により払戻し期間が変わります。以下ご確認ください。
※期間終了後の払戻しの受付は致しかねますので、十分にご注意下さい。
※半券のついたチケットが払戻しの対象となります。半券がない場合は払戻しできません。


■ ノバホールにてご購入のお客様
受付期間2020年5月28日（木）～6月30日（火）
・ノバホール窓口にて受付し、現金でお返しいたします。
・チケット原本をご持参ください。
・半券のないチケットは無効となります。
・受付期間外の払戻しはいたしかねます。
＜お問合せ先＞ノバホール：029-852-5881［9:00～20:00］月曜休
※新型コロナウイルス感染の影響により営業時間が変更になる場合があります。


■ チケットぴあ にてご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
半券がないチケットは払戻しできませんので、予めご了承ください。
払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp


■ ローソンチケット にてご購入のお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗 Loppi にて払戻しをさせていただきます。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
・ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。購入店舗はチケット左下に記載されております。
・チケット本体が無い場合は払戻しの対象になりませんので、ご注意ください。
Loppi 払戻操作方法はこちらからご確認下さい。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


■ e+（イープラス） にてご購入のお客様 
【払戻方法】 
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund2


■ CN プレイガイド にてご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
半券がないチケットは払戻しできませんので、予めご了承ください。
払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、お手続きください。
【払戻方法の詳細】　https://www.cnplayguide.com/evt/Cyushi_Koenbi.asp


■ セブン-イレブン店頭マルチコピーにてご購入のお客様
・払戻しは、チケットを購入したセブン-イレブン店舗でしかできません。
・半券のついたチケットが払戻しの対象となります。半券がない場合は払戻しできません。
【払戻方法の詳細】https://www.sej.co.jp/services/ticketinfo.html


■ ＭＡＳエンターテイメントにてご購入のお客様
・半券のついたチケットが払戻しの対象となります。半券がない場合は払戻しできません。

受付期間2020年5月28日（木）～6月30日（土）当日消印有効

【払戻方法】
簡易書留でチケットと下記必要事項を、ＭＡＳエンターテイメント宛にお送りください。
（普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますのでご注意ください。）

〈ご送付頂くもの〉
該当公演のチケット（半券のついたチケットが払戻しの対象となります。）
以下の３項目を明記したメモ
・チケットご購入のお客様のお名前
・振込先の銀行口座〈銀行名・支店名・預金種別（普通または当座）・口座番号・口座
名義（カナ）〉
・連絡可能な電話番号

【払い戻し対象】
払戻の金額はチケット代のみとなります。[該当チケットの券面金額以外の費用（手数料・交通費・宿泊費・通信費等）の返金は行いません。]

【返金方法】
チケットの到着確認後、１ケ月以内に指定口座へ振り込みをいたします。

【チケット送付先】
〒140-0014　東京都品川区大井1-43-8　ケイビル2Ｆ
株式会社ＭＡＳエンターテイメント「5/28NAOTO＆清塚信也　ノバホール　払戻」係

【問い合わせ】
ＭＡＳエンターテイメント　03-5746-9900(平日12:00～15:00)

サーバーメンテナンスのお知らせ

平素は当ホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、下記の予定でサーバーメンテナンスの実施を予定しております。
メンテナンス期間中はホームページの閲覧ができなくなりますのでご注意ください。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

（サーバーメンテナンス予定日時）
2020年5月20日（水）14:00 ～ 17:00

※メンテナンス日時は変更される場合がありますので、ご了承ください。

【ノバホール】５月予約抽選会の再延期のお知らせ

平素よりノバホールをご利用頂きありがとうございます。
このたびの臨時休館期間延長に伴い、5月17日に予定していた施設予約抽選会をさらに6月1日に延期いたします。
6月1日（月）は休館日ですが、予約抽選会のみ午前9:00より開催いたします。
対象期間は、2021年5月の大ホール・同年1月の小ホールとなります。
なお、2021年6月の大ホール・同年2月の小ホールは、6月2日（火）が予約抽選会（受付開始日）となります。
但し、今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況によっては、さらなる延期も考えられますので、その場合には改めてホームページからお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

【開催日時】
　（変更前）　5月17日（日）午前9:00
　　　　　　　　　↓
　（変更後）　6月1日（月）午前9:00


ノバホール
TEL:029-852-5881
Email:novahall@tcf.or.jp

【つくばカピオ・ノバホール】臨時休館期間の変更のお知らせ


平素はつくばカピオおよびノバホールにご来館いただき誠にありがとうございます。
この度、当該2施設では新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、当初予定していた臨時休館の期間を延長することとなりました。

【臨時休館期間】

（変更前）令和2年4月3日(金) ～ 令和2年 5月6日(水)

↓

（変更後）令和2年4月3日(金) ～ 令和2年5月31日(日)


状況によっては、再度休館期間が変更になる可能性もございます。
急な発表でお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

なお、臨時休館中も窓口は開いておりますので、利用料の還付・新規予約等は可能です。
窓口営業時間（9時～17時）にお越しください。
※ノバホールのみ月曜休館（月曜が祝日の際は営業、代わりに次の平日が休館）

【つくばカピオ・ノバホール】5月の予約抽選会の延期について　※追記あり

平素よりつくばカピオおよびノバホールをご利用いただきありがとうございます。
各地で新型コロナウイルス感染症が流行している現状を受け、令和2年5月1日に予定していた施設予約抽選会を延期させていただくことになりました。

【変更前】
令和2年5月1日（金）9:00
↓
【変更後】
令和2年5月17日（日）9:00

急な変更で申し訳ございません。
予約不可日などについては後日別途に告知させていただきます。
よろしくお願いいたします。

（追記）
なお、つくばカピオの予約について、市外在住の方は上記の例外となり、5月1日から通常通り以下の期間の予約が可能となります。
・ホール...2021年3月分
・アリーナ（スポーツ練習）...2020年7月分
・アリーナ（スポーツ練習以外）...2021年4月分
・その他（会議室等）...2020年9月分